崗位描述:
1、負責指導和支援中央空調(diào)售后服務網(wǎng)點在現(xiàn)場的安裝、調(diào)試、維修;
2、監(jiān)督執(zhí)行售后服務政策、配件庫存管理和價格體系及安裝規(guī)范和檢查等;
3、完善團隊培訓體系和制度,提高維修能力并保證維修質(zhì)量;
4、對產(chǎn)品售后階段提供上門維護及保養(yǎng)服務并培訓用戶,確保產(chǎn)品使用壽命。
5、負責對客戶報修和投訴的管理,指導用戶對產(chǎn)品的正確使用,提高服務水平和客戶滿意度;
6、不斷優(yōu)化、擴大維修服務網(wǎng)絡,完善認定標準,滿足日益增長的市場需求;
任職資格:
1、大專及以上學歷;
2、熱能與動力工程、建筑環(huán)境與設備工程、機電一體化等制冷或暖通類相關(guān)專業(yè);
3、3年以上大型中央空調(diào)售后管理工作經(jīng)驗,具有螺桿機,模塊機,制冷機等相關(guān)制冷設備知識;
4、待人誠實可信,具有親和力和良好的學習、組織、協(xié)調(diào)能力;
5、能適應短期出差,較適合男性。
6、有駕駛經(jīng)驗者優(yōu)先。
1、負責指導和支援中央空調(diào)售后服務網(wǎng)點在現(xiàn)場的安裝、調(diào)試、維修;
2、監(jiān)督執(zhí)行售后服務政策、配件庫存管理和價格體系及安裝規(guī)范和檢查等;
3、完善團隊培訓體系和制度,提高維修能力并保證維修質(zhì)量;
4、對產(chǎn)品售后階段提供上門維護及保養(yǎng)服務并培訓用戶,確保產(chǎn)品使用壽命。
5、負責對客戶報修和投訴的管理,指導用戶對產(chǎn)品的正確使用,提高服務水平和客戶滿意度;
6、不斷優(yōu)化、擴大維修服務網(wǎng)絡,完善認定標準,滿足日益增長的市場需求;
任職資格:
1、大專及以上學歷;
2、熱能與動力工程、建筑環(huán)境與設備工程、機電一體化等制冷或暖通類相關(guān)專業(yè);
3、3年以上大型中央空調(diào)售后管理工作經(jīng)驗,具有螺桿機,模塊機,制冷機等相關(guān)制冷設備知識;
4、待人誠實可信,具有親和力和良好的學習、組織、協(xié)調(diào)能力;
5、能適應短期出差,較適合男性。
6、有駕駛經(jīng)驗者優(yōu)先。
職位類別: 售前/售后客服
舉報
中央空調(diào)維保工程師職業(yè)大全:

- 公司規(guī)模:50 - 99人
- 公司性質(zhì):民營企業(yè)
- 所屬行業(yè):空調(diào)系統(tǒng)
- 所在地區(qū):陜西-西安市-雁塔區(qū)
- 聯(lián)系人:人事經(jīng)理
- 手機:會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:710065
工作地址
- 地址:唐延南路逸翠商務公館一棟一單元801