1、用戶報修、投訴、咨詢電話的接聽、安排、跟蹤、回訪、反饋等工作；
2、每月報修、投訴信息的分類、匯總成報表并上報；
3、服務網點熱線電話的抽查工作并上報抽查結果；
4、對用戶回訪信息的真實性負責，必須100%的回訪；
5、完成總廠安排的調查、回訪工作。
任職要求：
1、專業不限，專科或以上學歷；
2、普通話、粵語流利，聲線甜美，電腦錄入速度50字/分鐘以上；
3、能吃苦耐勞，抗壓能力強，富奉獻精神與團隊合作精神；
4、對工作富有激情，積極上進；
5、具客服相關經驗者優先考慮，2015優秀應屆畢業生也可考慮。
2、每月報修、投訴信息的分類、匯總成報表并上報；
3、服務網點熱線電話的抽查工作并上報抽查結果；
4、對用戶回訪信息的真實性負責，必須100%的回訪；
5、完成總廠安排的調查、回訪工作。
任職要求：
1、專業不限，專科或以上學歷；
2、普通話、粵語流利，聲線甜美，電腦錄入速度50字/分鐘以上；
3、能吃苦耐勞，抗壓能力強，富奉獻精神與團隊合作精神；
4、對工作富有激情，積極上進；
5、具客服相關經驗者優先考慮，2015優秀應屆畢業生也可考慮。
職位類別： 客服總監/經理/主管/專員
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申請職位
- 公司規模：100 - 499人
- 公司性質：其他
- 所屬行業：代理經銷
- 所在地區：廣東-廣州市-越秀區
- 聯系人：王玲
- 手機：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：510400
工作地址
- 地址：廣州市越秀區廣園西路229號
