一、崗位職責:
1. 負責大客戶關系維護,熟練運用中英文與客戶進行溝通,處理各類突發(fā)預訂問題;
2. 聯(lián)系海外四、五星級酒店和歐洲供應商,處理預訂和入住時所遇到的各類問題;
3. 查詢酒店海外酒店信息并確認用房;
4. 負責西班牙總部和上海分公司的有效溝通,旅游線路和酒店簡單翻譯工作等。
二、職位要求:
1. 學歷不限 (旅游,酒店管理,英語專業(yè)優(yōu)先);
2. 具有良好的英語口語基礎和讀寫能力(必須);
3. 有酒店行業(yè)或其它英文電話客服經(jīng)驗者優(yōu)先;
4. 熟練使用相關辦公軟件;
5. 需要值夜班 (可在家值班)時間是:(00:00-8:00)
6. 優(yōu)秀的溝通和說服能力,學習能力和團隊合作能力強,有較強的責任心。
工作地點:黃浦區(qū)寧海東路200號
有意者可發(fā)送簡歷至 jshang@veturis.cn,簡歷顯示在郵件正文中。
待遇從優(yōu):底薪+獎金
1. 負責大客戶關系維護,熟練運用中英文與客戶進行溝通,處理各類突發(fā)預訂問題;
2. 聯(lián)系海外四、五星級酒店和歐洲供應商,處理預訂和入住時所遇到的各類問題;
3. 查詢酒店海外酒店信息并確認用房;
4. 負責西班牙總部和上海分公司的有效溝通,旅游線路和酒店簡單翻譯工作等。
二、職位要求:
1. 學歷不限 (旅游,酒店管理,英語專業(yè)優(yōu)先);
2. 具有良好的英語口語基礎和讀寫能力(必須);
3. 有酒店行業(yè)或其它英文電話客服經(jīng)驗者優(yōu)先;
4. 熟練使用相關辦公軟件;
5. 需要值夜班 (可在家值班)時間是:(00:00-8:00)
6. 優(yōu)秀的溝通和說服能力,學習能力和團隊合作能力強,有較強的責任心。
工作地點:黃浦區(qū)寧海東路200號
有意者可發(fā)送簡歷至 jshang@veturis.cn,簡歷顯示在郵件正文中。
待遇從優(yōu):底薪+獎金
職位類別: 客服總監(jiān)/經(jīng)理/主管/專員
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- 公司規(guī)模:1 - 49人
- 公司性質:外商獨資
- 所屬行業(yè):旅游、酒店、餐飲、娛樂休閑等
- 所在地區(qū):上海
- 聯(lián)系人:龍小姐
- 手機:會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:200021
工作地址
- 地址:中國上海市黃浦區(qū)寧海東路200號申鑫大廈2504室