一、崗位描述
1.負責網店提貨、接貨、盤點等產品歸類工作;
2.處理日常訂單的打單、配貨、打包、發快遞等物流工作、做好每天發貨、物流賬單流水賬;
3.用旺旺等聊天工具與顧客交流,解答咨詢,促成銷售;
4.與物流公司對接,確保快遞及時妥善送達,物流異常跟進、快遞公司協調;
5.接受并處理客戶投訴、退貨退款,調貨、物流跟蹤、退換貨處理等售貨工作;
二、職位要求
1.中職及以上學歷,對電子商務平臺(淘寶、天貓、)有相當了解,能獨立完成產品銷售等日常工作;
2.熟悉計算機基本操作,photoshop,文字錄入速度在80字/分;
3.性格樂觀開朗,能夠承受一定程度的壓力,樂于在學習中提高自己;
4.較強的團隊精神,敏捷的思維良好的溝通、解決問題的能力;
5.歡迎應屆畢業生,有意向長期合作者,短期請勿投!
1.負責網店提貨、接貨、盤點等產品歸類工作;
2.處理日常訂單的打單、配貨、打包、發快遞等物流工作、做好每天發貨、物流賬單流水賬;
3.用旺旺等聊天工具與顧客交流,解答咨詢,促成銷售;
4.與物流公司對接,確保快遞及時妥善送達,物流異常跟進、快遞公司協調;
5.接受并處理客戶投訴、退貨退款,調貨、物流跟蹤、退換貨處理等售貨工作;
二、職位要求
1.中職及以上學歷,對電子商務平臺(淘寶、天貓、)有相當了解,能獨立完成產品銷售等日常工作;
2.熟悉計算機基本操作,photoshop,文字錄入速度在80字/分;
3.性格樂觀開朗,能夠承受一定程度的壓力,樂于在學習中提高自己;
4.較強的團隊精神,敏捷的思維良好的溝通、解決問題的能力;
5.歡迎應屆畢業生,有意向長期合作者,短期請勿投!
職位類別: 客服總監/經理/主管/專員
舉報
- 公司規模:50 - 99人
- 公司性質:民營企業
- 所屬行業:商貿、外貿、外語、百貨、零售等
- 所在地區:廣東-廣州市-荔灣區
- 聯系人:曾先生
- 手機:會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:518000
工作地址
- 地址:華林國際E館1025