客服專員
崗位職責:
1、在線及時回答客戶所問問題;
2、對公司業務基本熟悉;
3、及時匯總客戶問題反饋至上級領導處報備;
4、及時關注行業相關信息;
任職要求:
1、中專及以上學歷;
2、具有團隊合作意識及良好的溝通能力;
3、具備良好的情緒控制能力及一定的調節心態能力;
4、具備良好的客戶服務意識及綜合素質;
5、熟悉公司業務流程及產品相關知識。
崗位職責:
1、在線及時回答客戶所問問題;
2、對公司業務基本熟悉;
3、及時匯總客戶問題反饋至上級領導處報備;
4、及時關注行業相關信息;
任職要求:
1、中專及以上學歷;
2、具有團隊合作意識及良好的溝通能力;
3、具備良好的情緒控制能力及一定的調節心態能力;
4、具備良好的客戶服務意識及綜合素質;
5、熟悉公司業務流程及產品相關知識。
職位類別: 客戶咨詢/服務/熱線人員/呼叫中心
舉報
- 公司規模:50 - 99人
- 公司性質:股份公司
- 所屬行業:機械設備
- 所在地區:江蘇-南京市-雨花臺區
- 聯系人:HR
- 手機:會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:210000
工作地址
- 地址:南京市雨花臺區軟件大道大數據產業基地180#