職位描述:1、通過阿里旺旺進行在線溝通,能夠及時發現顧客問題并給到正確和滿意的回復,從而促成網上交易2、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,“”限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;3、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。4、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。 任職資格:1、大專及以上學歷(優秀畢業生或有相關工作經驗者可適當放寬要求)。2、計算機操作熟練,打字速度為60字/分鐘左右,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。5、熱愛工作,敬業、勤懇,樂于思考,具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。6、 工資待遇:轉正后享有五險、帶薪年假、節日福利、團建活動、集體生日會等優厚員工福利!
職位類別: 網絡/在線客服
舉報
全選
申請職位
-
6-8千/月申請職位1、通過系統錄入管理客戶資料,開通及維護客戶的各類通信賬號并出具賬單; 2、通過企微、郵件、QQ、400電話為客戶提供快速、準確與專業的查詢及售后服務; 3、理解并執行當月各通信資源的運營計劃,..
-
3.5-5千/月申請職位崗位職責: 1、按照公司提供的數據進行外呼,進行數據的清洗以及分類; 2、通過電話等方式與客戶進行有效溝通了解客戶需求; 3、根據外呼中心各項指標要求,完成當月下發外呼指標; 4、協助主管針對..
-
0.6-1萬/月申請職位有一部手機或電腦就行 無需任何費用,需要會費的都是騙子 不限地點,不限時間
-
0.3-1萬/月申請職位主要負責微信上的客戶跟進。
-
0.8-1.3萬/月申請職位有一部手機或電腦就行 無需任何費用,需要會費的都是騙子 不限地點,不限時間
-
0.8-1.4萬/月申請職位在家工作有一部手機即可 無需會費,0投資 時間自由,在家就能工作
-
3-6千/月申請職位工作內容 1,負責在線文字溝通或接打企業客戶的電話,解決企業對企業微信的疑問; 2,對企業的活躍度進行實時追蹤,做好記錄以及備注; 3,接受在線客服/電話客服兩種工作性質; 【崗位要求】 1,普..
-
0.7-1.4萬/月申請職位有一部手機或電腦就行 無需任何費用,需要會費的都是騙子
-
0.6-1.2萬/月申請職位有一部手機或電腦就行 無需任何費用,需要會費的都是騙子
-
0.7-1.3萬/月申請職位有一部手機或電腦就行 無需任何費用,需要會費的都是騙子