崗位職責:
1、主要負責客服部業務電話、內勤、收發電子郵件等;
2、作好銷售人員業績統計;
3、及時解客戶需求和傳遞公司政策信息等;
4、負責組織處理客戶質量投訴、產品供應等售后服務工作;
5、根據需要,對客戶舉行各種形式的回訪和調查,以獲取客戶的直接反饋;
6、協助部門經理制定本部門年度、月度工作規劃;
7、負責訂單發貨及反饋,與物流公司及時溝通并保證及時發貨;
8、盡量滿足客戶要求,并與工廠達成一致的生產意見;
9、銷售相關報告、報表的落實;
10、完成領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、熟練office軟件和辦公設備使用,擅長電子表格和數據整理、匯總、統計、分析工作;
2、熟悉公司業務程序;
3、大專以上學歷,年齡20-30歲之間;
工作地點:北京市大興區魏善莊鎮崔莊開發區
聯系方式:聯系方式:010-80217619 轉811 人事部 吳經理:15810086102
福利待遇:五險,提供住宿,有員工食堂,單、雙休制,每月休息6天
1、主要負責客服部業務電話、內勤、收發電子郵件等;
2、作好銷售人員業績統計;
3、及時解客戶需求和傳遞公司政策信息等;
4、負責組織處理客戶質量投訴、產品供應等售后服務工作;
5、根據需要,對客戶舉行各種形式的回訪和調查,以獲取客戶的直接反饋;
6、協助部門經理制定本部門年度、月度工作規劃;
7、負責訂單發貨及反饋,與物流公司及時溝通并保證及時發貨;
8、盡量滿足客戶要求,并與工廠達成一致的生產意見;
9、銷售相關報告、報表的落實;
10、完成領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、熟練office軟件和辦公設備使用,擅長電子表格和數據整理、匯總、統計、分析工作;
2、熟悉公司業務程序;
3、大專以上學歷,年齡20-30歲之間;
工作地點:北京市大興區魏善莊鎮崔莊開發區
聯系方式:聯系方式:010-80217619 轉811 人事部 吳經理:15810086102
福利待遇:五險,提供住宿,有員工食堂,單、雙休制,每月休息6天
職位類別: 客戶咨詢/服務/熱線人員/呼叫中心
舉報溫馨提示

- 公司規模:100 - 499人
- 公司性質:私營企業
- 所屬行業:房地產、建筑、路橋、監理、造價、裝飾、安裝、鋼結構、建筑消防、通信、物業等
- 所在地區:北京
- 聯系人:
- 手機:會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:
工作地址
- 地址:北京大興區魏善莊鎮崔莊工業區崔莊二村委會東1000米
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