崗位職責:
1. 協助上級領導制定客戶服務管理方案及公司服務政策;
2. 負責處理用戶請求、對用戶回訪、監督抽查、投訴受理、客戶關系管理
3. 對外質量信息收集、跟蹤處理、反饋管理;
4. 有效地處理用戶的意見和投訴,負責舊件收集、索賠管理;
5. 負責建立、完善區域市場的客戶檔案,提升服務質量;
6. 特殊應急跟蹤服務;
7. 售后服務培訓及管理(收集失效/問題信息,進入公司FMEA數據庫);
8. 完成上級領導交辦的其他工作。
崗位要求:
1.計算機、通信、電子工程及相關專業;
2.熟悉機械/電子相關知識,具有一定的營銷知識;
3.具有一定的語言表達能力、溝通協調能力和談判技巧;
4.了解相關法律法規,以及掌握一定的財務知識;
5.熟練操作辦公軟件;
6.能適應長期出差。
工作時間:
8:30~17:00,周末雙休
福利:
五險一金、年底雙薪、帶薪年假、節日補貼、包住宿、免費工作餐、免費體檢、交通補貼
1. 協助上級領導制定客戶服務管理方案及公司服務政策;
2. 負責處理用戶請求、對用戶回訪、監督抽查、投訴受理、客戶關系管理
3. 對外質量信息收集、跟蹤處理、反饋管理;
4. 有效地處理用戶的意見和投訴,負責舊件收集、索賠管理;
5. 負責建立、完善區域市場的客戶檔案,提升服務質量;
6. 特殊應急跟蹤服務;
7. 售后服務培訓及管理(收集失效/問題信息,進入公司FMEA數據庫);
8. 完成上級領導交辦的其他工作。
崗位要求:
1.計算機、通信、電子工程及相關專業;
2.熟悉機械/電子相關知識,具有一定的營銷知識;
3.具有一定的語言表達能力、溝通協調能力和談判技巧;
4.了解相關法律法規,以及掌握一定的財務知識;
5.熟練操作辦公軟件;
6.能適應長期出差。
工作時間:
8:30~17:00,周末雙休
福利:
五險一金、年底雙薪、帶薪年假、節日補貼、包住宿、免費工作餐、免費體檢、交通補貼
職位類別: 產品技術支持/技術
舉報
全選
申請職位
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0.6-1萬/月申請職位崗位職責: 1. 收集客戶信息,了解客戶需求,規劃客戶服務方案; 2. 進行有效的客戶管理和溝通; 3. 定期進行客戶回訪,維護良好的客戶關系; 4. 負責公司產品的售后服務; 5. 結合售后端信息..
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0.5-1萬/月申請職位崗位職責: 1. 能對機床的故障原因進行準確分析及判斷; 2. 能到客戶現場對機床的故障進行電氣、機械的維修; 3. 熟悉機床備品備件的更換與調試; 4. 熟悉機床設備的維護與保養知識。 任職要求..
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8-12萬/年申請職位工作職責 一、主要職責 1. 了解公司產品及解決方案,負責售中、售后相關環節的產品安裝、技術調試和技術支持。 2. 根據公司安排負責銷售區域售后出現的各類問題,解答和解釋技術及產品方面的問..
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面議申請職位一、崗位職責: 1、 負責現場安裝指導、調試及故障診斷并時進行數據記錄與整理成報告,對客戶進行技術培訓; 2、 負責客戶對產品技術服務方面的請求,管理和跟蹤直到問題解決; 3、 及時跟蹤維修..
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面議申請職位崗位主要職責描述: 1.負責配合銷售人員做好后期客戶的產品的服務工作,客戶現場工況(機床,夾具)、客戶產品圖紙加工工藝等信息收集、整理; 2.負責項目中客戶投訴的技術問題分析、提出解決方案、跟..
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6-8千/月申請職位1、進行現場機器人設備的安裝調試、維修維護工作。登記相關記錄文件。2、在客戶現場保障設備的正常運行,培訓客戶定期做保養和維護。3、協助處理解決售后服務中的問題。4、改進服務質量,提高最終用..
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0.8-1萬/月申請職位1、數控編程、機械制造、電控、機電一體化專業; 2、有3年以上獨立維修常規的機械、電器故障的能力及經驗,懂日本三菱/發那克PLC優先。 3、能進行數控機床安裝調試及機械、電器故障維修;確保在短時..
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0.8-1萬/月申請職位1、數控編程、機械制造、電控、機電一體化專業; 2、有3年以上獨立維修常規的機械、電器故障的能力及經驗,懂日本三菱/發那克PLC優先。 3、能進行數控機床安裝調試及機械、電器故障維修;確保在短時..
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0.6-1萬/月申請職位1、熟悉3C行業刀具結構及數控機床的編程操作;相關行業三年以上工作經驗; 2、對刀具、機床知識及刀具設計有一定的獨特見解; 3、善于與人相處,溝通,相互配合;
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0.8-1.3萬/月申請職位主要負責進口液壓件維修、項目調試等工作。 男,大專及以上學歷,年齡35歲以下; 機械及液壓相關專業,具有售后維修經驗者優先; 工作積極認真,踏實肯干,有一定英語基礎,具備較強的自學能力
- 公司規模:100 - 499人
- 公司性質:民營企業
- 所屬行業:零部件
- 所在地區:湖北-武漢市-江夏區
- 聯系人:田女士
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- 郵政編碼:
工作地址
- 地址:武漢市東湖開發區光谷大道299號