國內最fashion的旅行平臺官方客服
【崗位職責】
1、接聽平臺會員來電,協助處理會員用戶關于火車票方面關于訂票、退票、改簽等服務咨詢;
2、通過專業優質的服務,解決用戶問題,提升用戶滿意度。
【學歷要求】
大專及以上畢業生
【年齡要求】
年齡18周歲-35周歲,性別不限
【工作時間】
8小時工作制,輪班制:8點-24點
【薪酬待遇】
培訓6天,發放培訓60元/天+餐補5元/天;
底薪800元,執行績效薪資,成熟員工平均薪資2500-3500元;
【休班情況】
每周工作6天,休息1天;
【專業要求】
1、普通話標準;
2、打字每分40字以上;
3、具有良好的溝通表達能力
【福利待遇】:
1、正式員工繳納五險一金;
2、可提供住宿;
3、節假日發放各類福利、定期組織生日派對和員工活動;
4、公司發放餐費補貼;
5、公司定期組織各類后備干部、業務技能等專業知識培訓;
6、員工有多渠道的晉升機會,入職滿3個月可參與公司運營管理和行政管理方面的內聘;
【崗位職責】
1、接聽平臺會員來電,協助處理會員用戶關于火車票方面關于訂票、退票、改簽等服務咨詢;
2、通過專業優質的服務,解決用戶問題,提升用戶滿意度。
【學歷要求】
大專及以上畢業生
【年齡要求】
年齡18周歲-35周歲,性別不限
【工作時間】
8小時工作制,輪班制:8點-24點
【薪酬待遇】
培訓6天,發放培訓60元/天+餐補5元/天;
底薪800元,執行績效薪資,成熟員工平均薪資2500-3500元;
【休班情況】
每周工作6天,休息1天;
【專業要求】
1、普通話標準;
2、打字每分40字以上;
3、具有良好的溝通表達能力
【福利待遇】:
1、正式員工繳納五險一金;
2、可提供住宿;
3、節假日發放各類福利、定期組織生日派對和員工活動;
4、公司發放餐費補貼;
5、公司定期組織各類后備干部、業務技能等專業知識培訓;
6、員工有多渠道的晉升機會,入職滿3個月可參與公司運營管理和行政管理方面的內聘;
職位類別: 客戶咨詢/服務/熱線人員/呼叫中心
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