工作職責:1、建立客戶資料管理檔案,根據客戶狀態變化而不斷完善相關信息;2、完成負責區域的客戶資料收集、匯總以及客戶檔案的管理;3、與客戶保持良好的溝通,跟蹤客戶需求及回饋意見,根據客戶狀態不斷完善相關信息;4、處理客戶投訴事件或者與客戶協商突發事件的處理;5、及時跟蹤客戶的銷售情況及物流情況,了解客戶對產品的反饋意見,幫助客戶解決銷售中出現的問題;6、與其他部門保持良好的溝通,及時反饋信息;7、負責應收賬款的催收,發現異常及時向上級領導匯報;8、完成上級交辦的事項。任職要求:1、全日制專科以上學歷;2、應屆畢業生及有工作經驗者均可,有財務工作經驗者優先考慮。3、熟練使用office辦公軟件及自動化辦公設備。4、良好的語言和文字表達能力、以及溝通能力、協調能力;具備較強的服從力、執行力,及時領悟部門領導意圖,善于觀察分析,耐心細致,有責任心,具有保密意識。
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- 公司規模:100 - 499人
- 公司性質:私營企業
- 所屬行業:制藥/生物工程
- 所在地區:湖北-武漢市
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