崗位職責1.熟悉轄區內各業主/租戶的情況。2.回訪業主/租戶,并處理、反饋發現的問題。3. 重點對存在問題的業主/租戶進行家訪。4. 走訪業主/租戶,了解潛在的需求和不滿,并及時向部門反饋,宣傳公司各種精神及物業管理知識。5. 接待業主/租戶報修、投訴、求助等,并通知有關部門整改。6. 聯絡協調業主/租戶維修、求助及相關事宜。7. 協調業主/租戶鄰里之間的有關投訴糾紛。8. 對樓宇外觀、公共場地、公用設施、空置房等進行巡查,并處理發現的問題。任職資格:1.大學專科或以上學歷,專業不限,應屆畢業生亦可。2.具有良好的溝通能力、人際交往能力,較強的責任心,良好的服務意識與服務技巧。
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- 公司規模:500 - 999人
- 公司性質:私營企業
- 所屬行業:物業管理/商業中心
- 所在地區:廣東-深圳市
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