(1)接聽客服熱線,處理各類客戶咨詢及投訴;(2)按時登錄呼叫系統,完成個人KPI指標,保證話務效率及質量。任職要求:(1)大專及以上學歷;(2)普通話流利、口齒清晰、無明顯地方口音;(3)擁有良好的客戶服務意識,具有較強的溝通協調能力;(4)熟練使用計算機常用辦公軟件;(5)接受7*24小時輪班制度;(6)有客服工作經驗者優先。福利待遇:1、豐厚的年終獎和航空公司特有的安全獎2、免費的員工機票,航線范圍內可使用,貴陽直飛普吉島3、節假日福利、員工體檢、高溫補貼、醫療咨詢服務
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