一、崗位職責1、制定超市年度/月度經營目標及工作計劃,通過對部門的管理和監控,合理安排分部基礎營運及營銷活動的開展,提高顧客滿意度,確保各項KPI指標的完成。2、定期開展市場調研,及時了解、識別競爭對手經營信息,提高市場敏感度。3、負責團隊人員管理與培養,減少人員流失率,提高員工業務能力,提升團隊的綜合素質。4、負責賣場設備設施的維護及安全管理,合理控制成本。5、組織商圈拓展,走訪外部機構單位,維護好超市分部公共關系的搭建,營造良好的經營環境及外部關系。二、任職要求1、教育背景:工商管理、市場營銷或相關專業,大專(含)以上學歷。2、工作經驗:超市工作經驗0.5年;采購部業務員1年且現場0.5年;或其他部門部長級崗位任職0.5年以上。3、任職能力要求:(1)熟悉商場業務流轉環節,具有相應的商品知識和財務知識;(2)具備市場敏感度,了解市場營銷學、管理學和顧客心理學等相關知識;(3)熟悉商場賣場管理工作,能對下級進行有效的領導,協調各部門之間的關系;(4)能根據掌握的數據和信息作出分析,制定有效的策略;(5)良好的語言表達與人際溝通能力,團隊建設能力與獨立解決問題的能力;(6)具備危機處理的相關經驗和實踐能力。5、服從公司統一調配
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