崗位職責1、第三方訂單的處理,400電話的回訪;2、適當處理服務的故障和客戶的投訴處理,控制消費者滿意度的的跟蹤及分析;3、客戶相關信息的錄入管理,建立客戶檔案;4、完成上級交給的其它事務性工作。任職資格1、有電銷、互聯網平臺運營客戶溝通、服務經驗者優先;2、普通話標準,口齒清楚,聲音甜美,優秀的語言表達能力和溝通能力;3、較強的應變能力、協調能力,能獨立處理緊急問題;4、良好的服務意識、耐心和責任心,工作積極主動。員工福利:(1) 基本底薪+提成+獎金 月休6天 輪班制(2)提供行業內具有競爭力的薪酬;(3)享有各類有薪假期(婚、產、喪、帶薪年休假等)、節假日禮品、員工生日禮品、特色下午茶;(4)每年組織員工體檢; 不定期組織外出旅游及參加娛樂活動,豐富員工的業余生活;(5)為符合條件的員工辦理深圳戶口;(6)廣闊的發展平臺,專業的培訓體系;(7)交通便利車公廟F出口到司3分鐘。工作地址:深圳市福田區車公廟泰然科技園205棟東座301(代深圳市米鉆網絡科技有限公司招聘)
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