工作職責:1、 為客戶提供更好、更專業的服務，加強公司與客戶粘度2、 深入了解客戶需求和客戶業務特點，幫助客戶成功3、 為公司提升客戶體驗提出有價值的建議工作內容：1、配合銷售人員對公司關鍵客戶進行維護2、及時響應客戶和銷售人員反饋的各類售后問題，并協調公司相關部門予以解決3、通過與客戶的互動，提高客戶體驗，保證客戶滿意度，協助客戶成功4、識別新的銷售機會并反饋公司銷售人員6、收集整理客戶反饋的意見和服務過程中發現的問題，為公司產品和流程的優化提出有價值的建議任職資格:1、大專及以上學歷，專業不限；2、2年以上客戶服務或銷售經驗；3、較強的溝通能力和抗壓能力4、責任心和服務意識強
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- 所屬行業：IT行業-計算機、互聯網、通訊、電子、儀器儀表等
- 所在地區：北京
- 聯系人：張萌
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