崗位職責(zé):
1、為客戶提供專業(yè)的售前、售中、售后的客戶服務(wù),提高Review的質(zhì)量和數(shù)量;
2、執(zhí)行公司售前及售后郵件的回復(fù),處理相關(guān)投訴,并進(jìn)行記錄、分析及改進(jìn);
3、優(yōu)化客服工作流程與用語規(guī)范,匯總疑難技術(shù)問題;
4、協(xié)助運(yùn)營專員上傳產(chǎn)品,推廣,運(yùn)營店鋪等;
5、其他領(lǐng)導(dǎo)安排的事情。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,電商或者是語言類專業(yè)畢業(yè);
2、可接受應(yīng)屆生或者是半年左右亞馬遜客服經(jīng)驗(yàn)的,該職位后期轉(zhuǎn)運(yùn)營崗位;
3、抗壓能力強(qiáng),主動有張力,有內(nèi)驅(qū)力;
4、英語6級以上,能熟練讀寫英語。
公司福利:
1、高于同行的有競爭力的底薪,月度獎金、季度獎金、年度獎金等獎金拿到手軟,能者多勞;
2、完善的培訓(xùn)體系:良好的內(nèi)、外部培訓(xùn)機(jī)制,為每一位員工實(shí)現(xiàn)和成就自我創(chuàng)造條件;
3、完善的保險(xiǎn)制度:五險(xiǎn)+公積金,入職之日起,員工即可申請購買五險(xiǎn)一金;
4、規(guī)范的假期制度:法律規(guī)定的公休假日及婚假、產(chǎn)假等法定休假,皆按法定休假;
5、每天都有下午茶,每月都為當(dāng)月生日的員工舉辦生日會;
7、公司有足球、籃球、羽毛球、舞蹈、臺球、K歌等各種體育文娛活動;
1、為客戶提供專業(yè)的售前、售中、售后的客戶服務(wù),提高Review的質(zhì)量和數(shù)量;
2、執(zhí)行公司售前及售后郵件的回復(fù),處理相關(guān)投訴,并進(jìn)行記錄、分析及改進(jìn);
3、優(yōu)化客服工作流程與用語規(guī)范,匯總疑難技術(shù)問題;
4、協(xié)助運(yùn)營專員上傳產(chǎn)品,推廣,運(yùn)營店鋪等;
5、其他領(lǐng)導(dǎo)安排的事情。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,電商或者是語言類專業(yè)畢業(yè);
2、可接受應(yīng)屆生或者是半年左右亞馬遜客服經(jīng)驗(yàn)的,該職位后期轉(zhuǎn)運(yùn)營崗位;
3、抗壓能力強(qiáng),主動有張力,有內(nèi)驅(qū)力;
4、英語6級以上,能熟練讀寫英語。
公司福利:
1、高于同行的有競爭力的底薪,月度獎金、季度獎金、年度獎金等獎金拿到手軟,能者多勞;
2、完善的培訓(xùn)體系:良好的內(nèi)、外部培訓(xùn)機(jī)制,為每一位員工實(shí)現(xiàn)和成就自我創(chuàng)造條件;
3、完善的保險(xiǎn)制度:五險(xiǎn)+公積金,入職之日起,員工即可申請購買五險(xiǎn)一金;
4、規(guī)范的假期制度:法律規(guī)定的公休假日及婚假、產(chǎn)假等法定休假,皆按法定休假;
5、每天都有下午茶,每月都為當(dāng)月生日的員工舉辦生日會;
7、公司有足球、籃球、羽毛球、舞蹈、臺球、K歌等各種體育文娛活動;
職位類別: 電子商務(wù)專員/助理
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固廢處理運(yùn)營經(jīng)理職業(yè)大全:
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- 所屬行業(yè):IT行業(yè)-計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、通訊、電子、儀器儀表等
- 所在地區(qū):廣東-深圳市
- 聯(lián)系人:江先彪
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