崗位職責:
1、客戶咨詢、投訴的及時處理;
2、日常與客戶溝通、回訪、滿意度調查,了解公司產品的質量、口碑等;
3、定期向上級領導述職,按時完成各項報表(產品使用情況、客訴情況的分析匯總);
4、協助領導建立客戶回訪制度;
5、配合營銷中心進行產品推廣、市場調研。
任職資格:
1、略懂加彈生產工藝,熟悉噴水織造,中高速精編織造;
2、思維敏捷、善于換位思考;
3、有小車C照,能接受按需出差。
1、客戶咨詢、投訴的及時處理;
2、日常與客戶溝通、回訪、滿意度調查,了解公司產品的質量、口碑等;
3、定期向上級領導述職,按時完成各項報表(產品使用情況、客訴情況的分析匯總);
4、協助領導建立客戶回訪制度;
5、配合營銷中心進行產品推廣、市場調研。
任職資格:
1、略懂加彈生產工藝,熟悉噴水織造,中高速精編織造;
2、思維敏捷、善于換位思考;
3、有小車C照,能接受按需出差。
職位類別: 客服總監/經理/主管/專員
舉報
- 公司規模:1000人以上
- 公司性質:民營企業
- 所屬行業:化纖生產企業
- 所在地區:浙江-杭州市-蕭山區
- 聯系人:高紅
- 手機:會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:311228
工作地址
- 地址:浙江省杭州市錢塘新區紅十五線東端(路南)