作內容:
1、通過淘寶店鋪在線溝通,解答顧客對產品的疑問,接待客戶,促成訂單成交;
2、主動了解客戶需求,維護客戶關系;不斷提高客戶轉化率來促進店鋪銷售;
3、處理日常事務,包括留言回復、訂單管理,到貨跟蹤、評價管理、售后服務等工作;
4、參與公司組織的各項任務,完成領導安排的其他工作。
職位要求:
1、熟練使用基本的office軟件,打字回復較快;
2、有較強的溝通能力、抗壓能力、執行力,團隊協作力及一定的服務意識;
3、性格外向活潑,具有良好的靈活性和反應能力;
4、有2年以上淘寶等電商平臺的專職客服工作經驗;
學習能力較強,積極配合工作并不斷進取者優先考慮。
工作時間:08:30—17:00
工作地區:遵義市紅花崗區
招聘類型:全職
專業要求:管理類
1、通過淘寶店鋪在線溝通,解答顧客對產品的疑問,接待客戶,促成訂單成交;
2、主動了解客戶需求,維護客戶關系;不斷提高客戶轉化率來促進店鋪銷售;
3、處理日常事務,包括留言回復、訂單管理,到貨跟蹤、評價管理、售后服務等工作;
4、參與公司組織的各項任務,完成領導安排的其他工作。
職位要求:
1、熟練使用基本的office軟件,打字回復較快;
2、有較強的溝通能力、抗壓能力、執行力,團隊協作力及一定的服務意識;
3、性格外向活潑,具有良好的靈活性和反應能力;
4、有2年以上淘寶等電商平臺的專職客服工作經驗;
學習能力較強,積極配合工作并不斷進取者優先考慮。
工作時間:08:30—17:00
工作地區:遵義市紅花崗區
招聘類型:全職
專業要求:管理類
職位類別: 客服
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- 所在地區:貴州-遵義市
- 聯系人:查旭
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