崗位描述：
通過線上的方式處理客戶在使用深信服安全、云計算、基礎(chǔ)架構(gòu)產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題，提供專業(yè)的配置、排錯等技術(shù)支持。對客戶不同環(huán)境制定有針對性的安全或云計算解決方案，跟蹤、協(xié)調(diào)、推動解決客戶問題，保障客戶問題快速、有效解決，提供良好的服務(wù)體驗。結(jié)合線上問題處理，圍繞產(chǎn)品價值幫助客戶用好產(chǎn)品，識別使用風(fēng)險，最終兌現(xiàn)產(chǎn)品價值。
該崗位未來可以成為：安全或云計算領(lǐng)域技術(shù)支持專家，成為兼具精湛技術(shù)和服務(wù)能力的復(fù)合型人才！
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，計算機、軟件、網(wǎng)絡(luò)、通信、電子、電氣、自動化等理工科專業(yè)可優(yōu)先；
2、對計算機領(lǐng)域感興趣，對新事物或新技術(shù)感興趣，學(xué)習(xí)能力強；
3、具備基本的溝通表達(dá)和人際交往能力，工作責(zé)任心強，志存高遠(yuǎn)，樂于挑戰(zhàn)。
通過線上的方式處理客戶在使用深信服安全、云計算、基礎(chǔ)架構(gòu)產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題，提供專業(yè)的配置、排錯等技術(shù)支持。對客戶不同環(huán)境制定有針對性的安全或云計算解決方案，跟蹤、協(xié)調(diào)、推動解決客戶問題，保障客戶問題快速、有效解決，提供良好的服務(wù)體驗。結(jié)合線上問題處理，圍繞產(chǎn)品價值幫助客戶用好產(chǎn)品，識別使用風(fēng)險，最終兌現(xiàn)產(chǎn)品價值。
該崗位未來可以成為：安全或云計算領(lǐng)域技術(shù)支持專家，成為兼具精湛技術(shù)和服務(wù)能力的復(fù)合型人才！
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，計算機、軟件、網(wǎng)絡(luò)、通信、電子、電氣、自動化等理工科專業(yè)可優(yōu)先；
2、對計算機領(lǐng)域感興趣，對新事物或新技術(shù)感興趣，學(xué)習(xí)能力強；
3、具備基本的溝通表達(dá)和人際交往能力，工作責(zé)任心強，志存高遠(yuǎn)，樂于挑戰(zhàn)。
職位類別： 9385
舉報溫馨提示
- 公司規(guī)模：1000人以上
- 所屬行業(yè)：通信
- 所在地區(qū)：廣東-深圳市
- 聯(lián)系人：何櫻子
- 手機：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：518057
工作地址
- 地址：廣東深深圳市南山區(qū)西麗街道留仙洞路16號深信服大廈
