1.受銀行委托對逾期客戶進行通知提醒協助處理不良資產了解客戶目前情況做好信修信審工作
2.按照銀行要求的規范程序專業方式通過專線電話信函等方式提醒督促信用卡逾期用戶及時還款維護持卡人在銀行的信用度
3.對已經逾期持卡人做規范專業的信用卡知識普及維護個人良好征信
4.合規電話溝通更新登記客戶信息幫助客戶解決還款過程中遇到的問題嚴格遵守銀行的合規要求
2.按照銀行要求的規范程序專業方式通過專線電話信函等方式提醒督促信用卡逾期用戶及時還款維護持卡人在銀行的信用度
3.對已經逾期持卡人做規范專業的信用卡知識普及維護個人良好征信
4.合規電話溝通更新登記客戶信息幫助客戶解決還款過程中遇到的問題嚴格遵守銀行的合規要求
職位類別: 客戶咨詢/服務/熱線人員/呼叫中心
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