崗位職責
1負責主持售后技術部的基本團隊建設規(guī)范內(nèi)部管理并督促部門人員全面完成本部門職責范圍內(nèi)各項工作任務
2負責公司產(chǎn)品或項目的售前售后技術支持及現(xiàn)場演示
3收集客戶反饋定期進行產(chǎn)品性能評估與改進并提出合理化建議
4制定詳細的客戶服務方案確�？蛻魸M意度
5指導培訓客戶的技術人員提升其對產(chǎn)品的使用能力
6協(xié)助銷售團隊進行項目跟進為潛在客戶提供技術咨詢
7負責定期召開售后例會協(xié)調(diào)處理人員和技術問題直到問題徹底解決
8負責制訂本部門的培訓計劃提高員工的售后服務質(zhì)量意識及技能
任職要求
1本科及以上學歷計算機自動化電子信息類相關專業(yè)
25年以上電子類售后服務工作經(jīng)驗3年以上售后管理工作經(jīng)驗
3有很強的應變及溝通能力接受短期出差
4工作踏實責任心強有很高的團隊精神及集體榮譽感
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1負責主持售后技術部的基本團隊建設規(guī)范內(nèi)部管理并督促部門人員全面完成本部門職責范圍內(nèi)各項工作任務
2負責公司產(chǎn)品或項目的售前售后技術支持及現(xiàn)場演示
3收集客戶反饋定期進行產(chǎn)品性能評估與改進并提出合理化建議
4制定詳細的客戶服務方案確�？蛻魸M意度
5指導培訓客戶的技術人員提升其對產(chǎn)品的使用能力
6協(xié)助銷售團隊進行項目跟進為潛在客戶提供技術咨詢
7負責定期召開售后例會協(xié)調(diào)處理人員和技術問題直到問題徹底解決
8負責制訂本部門的培訓計劃提高員工的售后服務質(zhì)量意識及技能
任職要求
1本科及以上學歷計算機自動化電子信息類相關專業(yè)
25年以上電子類售后服務工作經(jīng)驗3年以上售后管理工作經(jīng)驗
3有很強的應變及溝通能力接受短期出差
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- 公司規(guī)模：1-49人
- 公司性質(zhì)：0
- 所屬行業(yè)：電力、電氣、自動化、熱力、鍋爐、照明、電池、電源、電纜、光電等
- 聯(lián)系人：李先生
- 手機：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：
工作地址
- 地址：深圳市龍華區(qū)觀瀾街道大富社區(qū)桂月路302號辦公室101A3棟
