崗位職責
1.接聽客戶來電處理咨詢投訴及業務辦理
2.通過在線系統記錄并跟進客戶問題
3.執行標準服務流程確保服務質量達標;
4.配合團隊優化服務方案提升客戶滿意度
任職要求
2年以上呼叫中心或人工客服工作經驗硬性要求
學歷不限男女不限
普通話流利打字速度50字/分鐘
福利待遇
五險一金 + 帶薪年假 + 節日福利
崗前培訓 + 晉升通道資深客服/組長方向
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- 所屬行業：金融
- 聯系人：胡女士
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- 郵政編碼：
工作地址
- 地址：南山區蛇口街道沿山路43號創業壹號A棟109
