崗位職責:
1.負責淘寶、天貓平臺店鋪的日常接待,為客戶解決售前疑問,回復咨詢,引導操作并促成下單;
2.負責提高客戶滿意度,減少投訴率,保持和客戶溝通,建立良好關系;
3.公司提供微信工作號添加客戶微信,并同時需要做客戶的維護和深挖工作,獲取更多商機,促成多次復購。
任職要求
1.有較強的責任心,做事認真負責,具有強烈的服務銷售意識;
2.熟練運用Office辦公軟件,打字速度要快;
3.能夠接受專業(yè)性的產(chǎn)品知識(儀器儀表、電動氣動類、手動五金類工具);
4.思維邏輯表達要清晰,需要懂得總結提煉經(jīng)驗和方法。
晉升空間:
1.公司競爭空間大,合適的人放在合適的位置,業(yè)績突出者可以連跳晉級,三個月業(yè)績達標可晉升,歡迎有夢想的優(yōu)秀者加入!
2.晉升路徑:
銷售線:網(wǎng)絡銷售--銷售專員--銷售經(jīng)理
營銷線:網(wǎng)絡銷售--運營--運營主管--運營經(jīng)理--運營總監(jiān)
福利待遇:
1、過節(jié)福利:法定節(jié)假日為員工提供節(jié)日禮包、節(jié)日活動等;
2、員工活動:每月啟動會、定期部門聚會、外出活動、生日會、團建活動等;
3、法定節(jié)假日按照國家法定假日安排放假;
4、入職有上級領導直接培訓和帶教指導上崗;
5、公平透明的晉升渠道;秉承的晉升觀念是內(nèi)部晉升,能者上;
6、公司免費提供員工餐(中餐、晚餐);
7、企業(yè)培訓:完善的企業(yè)內(nèi)外培訓體制以及行業(yè)交流會。
1.負責淘寶、天貓平臺店鋪的日常接待,為客戶解決售前疑問,回復咨詢,引導操作并促成下單;
2.負責提高客戶滿意度,減少投訴率,保持和客戶溝通,建立良好關系;
3.公司提供微信工作號添加客戶微信,并同時需要做客戶的維護和深挖工作,獲取更多商機,促成多次復購。
任職要求
1.有較強的責任心,做事認真負責,具有強烈的服務銷售意識;
2.熟練運用Office辦公軟件,打字速度要快;
3.能夠接受專業(yè)性的產(chǎn)品知識(儀器儀表、電動氣動類、手動五金類工具);
4.思維邏輯表達要清晰,需要懂得總結提煉經(jīng)驗和方法。
晉升空間:
1.公司競爭空間大,合適的人放在合適的位置,業(yè)績突出者可以連跳晉級,三個月業(yè)績達標可晉升,歡迎有夢想的優(yōu)秀者加入!
2.晉升路徑:
銷售線:網(wǎng)絡銷售--銷售專員--銷售經(jīng)理
營銷線:網(wǎng)絡銷售--運營--運營主管--運營經(jīng)理--運營總監(jiān)
福利待遇:
1、過節(jié)福利:法定節(jié)假日為員工提供節(jié)日禮包、節(jié)日活動等;
2、員工活動:每月啟動會、定期部門聚會、外出活動、生日會、團建活動等;
3、法定節(jié)假日按照國家法定假日安排放假;
4、入職有上級領導直接培訓和帶教指導上崗;
5、公平透明的晉升渠道;秉承的晉升觀念是內(nèi)部晉升,能者上;
6、公司免費提供員工餐(中餐、晚餐);
7、企業(yè)培訓:完善的企業(yè)內(nèi)外培訓體制以及行業(yè)交流會。
職位類別: 其他
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