我始終認為，線下融合線上的O2O電商是珠寶行業觸網的最佳選擇， 但是，如何將這樣是未來實現？這些年來，互聯網改變了我們的生活、消費、習慣的同時，也在不斷改變著整個商業格局和業態。作為傳統商業的剛性消費行業，雖然據不完全統計，珠寶行業電商銷售大概只占整個行業5%，但電商的沖擊依然讓傳統珠寶商頗感壓力，尤其對于中小型的珠寶品牌，首當其沖直面傳統電商的競爭，對行業進入門檻、營銷方式、產品價值、銷售價格等都產生了一些影響。

　　過去，珠寶行業因其單價高、品類眾多，開門店、進貨占用大量資金，行業投資門檻還是較高的;而電商模式下，賣家只需把產品圖文放到網上，開個虛擬店鋪，做好銷售通路，不再需要壓貨，這就大大降低了準入門檻；并且珠寶行業早已陷入同質化嚴重的時代，線下與線上貨品的差異度非常微弱，不具備產品優勢的情況下，銷售通路的作用就更明顯了，賣家重點放在虛擬店鋪的推廣運營上，營銷更側重于流量提升、變現，例如產品文案、圖片、網友評價、店鋪信譽度等的美化維護，這與傳統實體店鋪的運營、營銷策略手段是大相徑庭的。

　　從產品角度來說，珠寶本身是非常考究貨品等級與品質的，比如鉆石的顏色、凈度、大小、切工等級不同，價格差異很大。電商賣家往往會借助不同的工具，把展示圖片美化，這就容易給消費者造成價值誤導：當消費者到實體店體驗產品時，就將網上的展示效果與實際商品進行對比，從而發現實物的展示效果與虛擬店鋪上的美化效果相去甚遠。而傳統珠寶商側重的產品本身的品牌、文化、服務等因素卻被消費者忽視了。

　　當然，消費者選擇線上購買很重要的一原因還是價格，互聯網使信息傳播更迅速，更透明;傳統線下零售渠道本來就存在價格競爭，電商時代消費者紛紛上網比價，讓更多零售品牌不得不卷入線上的價格戰中。電商使珠寶產品本身品牌、價值引導弱化，很難產生溢價作用，使得低價產品充斥著市場，中小珠寶商在盈利空間上本就很難有空間施展，在品牌塑造、產品設計、服務體驗上更難下功夫提升。