請(qǐng)選擇投遞簡(jiǎn)歷的方式：
附件簡(jiǎn)歷推薦
點(diǎn)擊上傳簡(jiǎn)歷文件，直接投遞崗位
在線簡(jiǎn)歷
缺少“教育背景”、“工作經(jīng)歷”
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的日常客服工作，解答顧客提出的問(wèn)題，處理訂單以及售后服務(wù)，保證顧客的滿意度；
2、與顧客溝通交流，了解顧客的需求并及時(shí)反饋、妥善處理顧客的投訴和問(wèn)題；
3、協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)，提高銷售額和客戶轉(zhuǎn)化率；
4、及時(shí)跟進(jìn)客戶訂單，確保訂單的準(zhǔn)確性及及時(shí)性；
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷，有相關(guān)電商客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、熟悉電商行業(yè)及客服流程，具備較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
3、責(zé)任心強(qiáng)，具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能承受一定的工作壓力；
4、熟練使用辦公軟件及電子郵件，具備良好的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。
1、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的日常客服工作，解答顧客提出的問(wèn)題，處理訂單以及售后服務(wù)，保證顧客的滿意度；
2、與顧客溝通交流，了解顧客的需求并及時(shí)反饋、妥善處理顧客的投訴和問(wèn)題；
3、協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)，提高銷售額和客戶轉(zhuǎn)化率；
4、及時(shí)跟進(jìn)客戶訂單，確保訂單的準(zhǔn)確性及及時(shí)性；
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷，有相關(guān)電商客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、熟悉電商行業(yè)及客服流程，具備較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
3、責(zé)任心強(qiáng)，具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能承受一定的工作壓力；
4、熟練使用辦公軟件及電子郵件，具備良好的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。
職位類別： 售前/售后客服
舉報(bào)
電話客服職業(yè)大全：
溫馨提示
- 你可能感興趣的職位
- 最近瀏覽記錄
-
5-6千/月
-
4-8千/月
-
0.8-1.2萬(wàn)/月
-
5-9千/月
-
5-9千/月
-
0.8-2萬(wàn)/月
-
2.6-6千/月
-
5.2-6千/月
暫沒(méi)有相關(guān)信息
- 公司規(guī)模：100 - 499人
- 公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
- 所屬行業(yè)：IT行業(yè)-計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、通訊、電子、儀器儀表等
- 所在地區(qū)：廣東-深圳市
- 聯(lián)系人：鄒旺姍
- 手機(jī)：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵箱：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵政編碼：
工作地址
- 地址：深圳市龍華新區(qū)清龍路港之龍商務(wù)中心H棟2-3樓B區(qū)
