1.負責收集客戶信息了解并分析客戶需求規劃客戶服務方案
2.負責進行有效的客戶管理和溝通
3.負責建立培訓客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員
4.定期或不定期進行客戶回訪以檢查客戶關系維護的情況
5.按照要求每天填寫網絡部客戶咨詢表和網絡部成交記錄表;
6.熟悉公司的產品和深入理解公司相應的銷售政策并且把它變成自己的語言流利的表達出來
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